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Perguntas frequentes
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Vocês são uma fábrica genuína de medalhas personalizadas originais, e não uma empresa comercial?
Sim, somos uma fábrica profissional de medalhas personalizadas com linhas de produção internas completas, abrangendo design, fabricação de moldes, fundição, polimento, galvanoplastia, coloração e inspeção completa. Cuidamos de todo o processo, desde a sua arte inicial até o envio da medalha finalizada, sem terceirização, o que nos permite oferecer preços mais baixos diretamente da fábrica e um controle de qualidade mais rigoroso.
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Que detalhes devo fornecer para obter um orçamento preciso para uma medalha personalizada?
Por favor, informe o tamanho da medalha, a espessura, os tipos de acabamento (2D/3D/esmalte/impressão UV), a quantidade necessária, os requisitos para personalização da fita e da embalagem, a cor desejada para o revestimento, o cenário de uso no evento e seu logotipo/arte vetorial. Também oferecemos esboços de design gratuitos, caso você tenha apenas ideias iniciais.
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Qual é o fluxo de trabalho completo após a confirmação do seu orçamento?
Após finalizarmos o esboço gratuito e a renderização 3D para sua aprovação, você deverá efetuar o pagamento do molde e da amostra. Em seguida, produziremos amostras de pré-produção para sua verificação. Após a confirmação das amostras e o pagamento do saldo restante, iniciaremos a produção em massa com um rigoroso controle de qualidade em 6 etapas, antes de embalar suas medalhas personalizadas e providenciar o envio com toda a documentação alfandegária necessária.
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Quantos dias são necessários para a confecção de amostras de medalhas para a pré-produção?
A abertura do molde leva de 1 a 2 dias úteis, e a produção completa da amostra com fotos físicas leva de 5 a 7 dias úteis. O serviço de amostra expressa está disponível para demandas urgentes.
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Qual é o prazo de produção para encomendas em grande quantidade de medalhas personalizadas?
Pedidos em grande quantidade padrão levam de 12 a 15 dias úteis após a confirmação da amostra. Se o seu evento for urgente, oferecemos produção expressa para conclusão em até 7 dias úteis. Todos os pedidos para maratonas e eventos esportivos têm prioridade no agendamento.
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Qual é a quantidade mínima de encomenda (MOQ) para medalhas personalizadas?
Nosso pedido mínimo é de apenas 1 unidade. Aceitamos desde pequenas amostras para testes até grandes lotes de centenas de milhares de medalhas para competições esportivas internacionais e premiações corporativas anuais. Tanto pedidos pequenos e pontuais quanto grandes volumes são totalmente aceitos.
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Como vocês garantem a qualidade das medalhas? Vocês realizam um controle de qualidade completo antes do envio?
Implementamos um rigoroso sistema de controle de qualidade de circuito fechado em 6 níveis, que abrange auditoria de protótipos, inspeção da primeira peça moldada, verificações aleatórias durante a produção, teste completo da aparência do produto acabado, inspeção da embalagem e confirmação fotográfica antes da entrega. Nossa equipe de controle de qualidade, com 10 anos de experiência, acompanha todas as etapas da produção, mantendo as taxas de defeito abaixo de 0,3%. Oferecemos retrabalho e reenvio gratuitos para todos os problemas de qualidade.
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Você possui certificações internacionais de segurança e meio ambiente para exportação?
Sim, possuímos certificados de testes reconhecidos, incluindo CE, REACH, RoHS e relatórios SGS GRS. Nossas medalhas de liga de zinco ecológica utilizam matérias-primas com baixo teor de chumbo e sem níquel, em total conformidade com as normas de importação da UE e dos EUA, evitando efetivamente riscos de retenção alfandegária. Também auxiliamos nossos clientes na obtenção de certificações adicionais para outros mercados em até 1 mês.
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Que documentos de envio você fornecerá para o desembaraço aduaneiro?
Fornecemos toda a documentação padrão para exportação, incluindo fatura comercial, lista de embalagem, conhecimento de embarque e nossos relatórios completos de certificação de testes de materiais. Não é necessário nenhum documento adicional complicado; todos os arquivos estão prontos para o desembaraço aduaneiro simplificado na Europa, nos EUA e em outras regiões do mundo.
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Quanto tempo levará a entrega se eu estiver localizado na Europa?
O transporte marítimo para a Europa leva de 25 a 35 dias após o envio da fábrica; a entrega expressa aérea (DHL/FedEx/UPS) leva apenas de 5 a 8 dias úteis, porta a porta. Podemos providenciar soluções de envio flexíveis de acordo com o seu orçamento e prazo do evento.
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Vocês oferecem serviço gratuito de design de medalhas personalizadas com revisões ilimitadas?
Com certeza. Todos os clientes desfrutam de suporte de design totalmente gratuito: esboços gratuitos, pré-visualizações realistas em 3D, rodadas de revisão ilimitadas e gratuitas, e confirmação gratuita da amostra digital antes da abertura do molde, sem taxas de design ocultas.
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Posso personalizar fitas de medalhas impressas combinando com embalagens de presente?
Sim, oferecemos personalização completa para combinar fitas impressas, bolsas de veludo, caixas de presente de papel, expositores de acrílico e latas de metal. Todos os acessórios têm cores e layouts coordenados e gratuitos, evitando que você precise lidar com vários fornecedores diferentes.
A QIYI Medals é uma fabricante líder de medalhas personalizadas, oferecendo medalhas personalizadas de alta qualidade para maratonas, eventos esportivos, premiações corporativas e cerimônias escolares.
Pessoa de contato: Sr. Zhang
Telefone: +86 18925339753
WhatsApp: +86 18925339753
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