Êtes-vous une véritable usine de médailles personnalisées originales, et non une société commerciale ?

Veuillez nous indiquer la taille, l'épaisseur et le type de finition (2D/3D/émail/impression UV) de la médaille, la quantité souhaitée, vos exigences en matière de ruban et d'emballage, la couleur de plaquage désirée, le contexte de l'événement et nous fournir votre logo/illustration vectorielle. Nous proposons également des maquettes gratuites si vous n'avez qu'une idée générale.

Une fois vos croquis et rendus 3D gratuits finalisés et soumis à votre approbation, vous réglerez l'acompte pour le moule et les échantillons. Nous réaliserons ensuite des prototypes pour vérification. Après votre confirmation des échantillons et le paiement du solde, nous lancerons la production en série, soumise à un contrôle qualité rigoureux en 6 étapes, avant l'emballage de vos médailles personnalisées et l'expédition avec tous les documents douaniers nécessaires.

L'ouverture du moule prend 1 à 2 jours ouvrables, et la production complète d'un échantillon avec photos physiques prend 5 à 7 jours ouvrables. Un service d'échantillons express est disponible pour les demandes urgentes.

Les commandes groupées standard sont livrées sous 12 à 15 jours ouvrés après validation de l'échantillon. Pour les événements urgents, nous proposons une production express avec un délai de livraison de 7 jours ouvrés. Les commandes pour les marathons et autres événements sportifs sont traitées en priorité.

Notre quantité minimale de commande est d'une seule pièce. Nous acceptons les petites commandes d'échantillons pour les tests, ainsi que les commandes importantes de plusieurs centaines de milliers de médailles pour les compétitions sportives internationales et les remises de prix annuelles d'entreprise. Les petites commandes, même partielles, et les commandes en gros sont toutes deux acceptées.

Nous appliquons un système de contrôle qualité rigoureux en boucle fermée à 6 niveaux, comprenant l'audit des prototypes, l'inspection du premier article moulé, des contrôles aléatoires en cours de production, un contrôle complet de l'aspect du produit fini, l'inspection de l'emballage et une confirmation photographique avant livraison. Notre équipe de contrôle qualité, forte de 10 ans d'expérience, assure le suivi de toutes les étapes de la production, avec un taux de défauts inférieur à 0,3 %. Nous proposons la reprise et le renvoi gratuits de tout produit présentant un problème de qualité.